Хватит платить посредникам по 2–5 ₽ за каждый шаблонный ответ. ОТВЕТЫЧ — полнофункциональный автоответчик со стоимостью ответа от 10 до 20 копеек, умным каталогом остатков и 100% подчинением вашим правилам.
Никаких сложных CRM: сервис работает на базе знакомой среды Google Таблиц с удобным пультом управления, за счёт чего вы не переплачиваете посредникам за чужие серверы.
ОТВЕТЫЧ уже обучен десяткам нюансов WB и Ozon: он сам приводит имена к вежливой форме («Танюша» → «Татьяна», «Alexey» → «Алексей»), здоровается по времени суток, благодарит за фото, игнорирует спам и защищён от взлома промтов покупателями. А на листе «РЕГЛАМЕНТ» вы можете простыми словами задать любые собственные правила для каждого маркетплейса и категории — ИИ выполнит их беспрекословно.
Работает с обычными, дополненными и пустыми отзывами (4–5★ без текста), автоматически переписывает отклонённые модерацией ответы, ведёт живые диалоги в чатах и сам принимает решения по заявкам на возврат WB (одобрить без возврата, вернуть на склад/ПВЗ или вежливо отклонить).
Каждую ночь сервис автоматически синхронизирует каталог WB и Ozon, склеивает карточки по артикулу продавца, подтягивает остатки по размерам и средние заказы в день. ИИ никогда не порекомендует закончившийся товар и не перепутает артикул WB с SKU Ozon.
Управляйте всем из стильной боковой панели: включите «АВТО-РЕЖИМ» (и задайте рабочие часы) или проверяйте ответы на 1–3★ вручную перед отправкой в один клик. Вся история отправленных ответов и чатов аккуратно сохраняется в архивных листах.
На рынке с вас берут от 2 до 5 рублей за каждый сгенерированный ответ. У нас — прозрачная помесячная подписка, где в пересчёте 1 ответ обходится в 10–20 копеек, и есть полноценный бесплатный тариф без ограничения по времени.
Передвиньте ползунок под ваш месячный объём отзывов, вопросов и чатов на WB и Ozon: